Đế giá

Slevomat đăng ký đối tác trong hệ thống RateDock
- RateDock (Bakuun) sau đó sẽ tiếp quản việc đưa đối tác lên tàu để kết nối
- Đang tiến hành ánh xạ phòng giữa trình quản lý kênh và RateDock
- Điều khiển
- Sau đó RateDock gửi yêu cầu hợp tác tới đối tác
- Sau khi được chấp thuận, kết nối thực tế giữa Slevomat và đối tác sẽ diễn ra

Thông tin quan trọng về lập bản đồ:

Lý tưởng nhất là đối tác cung cấp cho RateDock tất cả các loại phòng mà anh ta có thể muốn bán trên Slevomat. – Đối với mỗi phòng, cần phải nêu rõ số lượng người tối đa và liệu phòng đó có tùy chọn kê thêm giường hay không. Do đó, trong bảng mà đại diện bán hàng điền với đối tác, cần phải điền số lượng giường và giường phụ, sau đó cộng vào cột xác định sức chứa tối đa có thể của phòng. Đối với giường đôi có tùy chọn kê thêm một giường phụ, ví dụ: "sức chứa tối đa được phép = 3 và giường phụ = 1".

STOCKSALE và Kế hoạch giá
Mới đây, Slevomat, được kết nối qua RateDock , có thể chấp nhận các gói giá khác nhau (sau đây gọi là RP) ở cấp độ loại phòng và gửi chúng trở lại khách sạn trong đặt phòng. Khách sạn hiện có thể nhận dạng, cụ thể là loại thức ăn nào (BB, HB, v.v.) và các chi tiết khác có liên quan, do đó có số liệu thống kê chính xác và quản lý các tính năng khác bằng kết nối với Slevomat.
Xin lưu ý, điều này không có nghĩa là chúng tôi có thể hoạt động 100% giống như Booking.com và các OTA khác.
Ví dụ, giá vẫn giữ nguyên và được thiết lập ở cấp độ Slevomat, không phải ở cấp độ RatePaln.

Là một phần của kết nối, chúng ta có thể làm việc với các hạn chế thông qua trình quản lý kênh về khả năng đóng.
Điều này có nghĩa là khách sạn có thể tắt toàn bộ phòng hoặc chỉ một gói giá cụ thể.

• Dừng bán – Mức phòng
• Dừng bán – Mức giá
• Đã đóng cửa Đến – Cấp độ phòng
• Đã đóng Đến – Mức giá
• Đóng cửa khởi hành – Cấp độ phòng
• Đóng Khởi hành – Mức RatePlan

1) Khách hàng yêu cầu hủy đặt phòng
Chỉ Slevomat mới có thể hủy. Vui lòng hướng dẫn khách hàng đến bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi (podpora@slevomat.cz, tel. 222 745 354) hoặc gửi thông tin về việc hủy phiếu mua hàng trực tiếp đến e‑mail rezervace@slevomat.cz. Chúng tôi sẽ lo liệu mọi việc. Vui lòng không xóa đặt phòng khỏi hệ thống trong bất kỳ trường hợp nào. Ngay sau khi chúng tôi hủy phiếu mua hàng, bạn sẽ nhận được e‑mail xác nhận.

2) Khách hàng muốn thay đổi ngày lưu trú
Nếu khách hàng liên hệ với bạn và muốn thay đổi ngày, bạn có thể ngay lập tức thỏa thuận ngày mới với họ. Sau khi thực hiện thay đổi, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua email rezervace@slevomat.cz để chúng tôi có thể điều chỉnh ngày mới trong hệ thống của mình. Thật không may, thay đổi sẽ không được tự động chuyển đến chúng tôi.

3) Khách hàng muốn thay đổi loại phòng
Khi khách hàng muốn thay đổi loại phòng, bạn sẽ tự mình thực hiện thay đổi trong hệ thống của mình.

4) Tôi phải làm gì nếu nhận được email về đặt chỗ/thay đổi/hủy đặt chỗ mới?
Email chỉ là thông tin dành cho bạn và được gửi để xác nhận thay đổi mà Slevomat đã thực hiện đối với hệ thống của bạn. Nếu bạn muốn chắc chắn 100%, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra việc triển khai trực tiếp trong hệ thống của mình.

5) Tôi phải làm gì nếu nhận được thông báo về đặt chỗ mới qua email nhưng thông báo đó không có trong hệ thống của tôi?
Tôi không thấy cô ấy sao?
Vui lòng sắp xếp đặt chỗ của bạn theo ngày tạo và gửi cho chúng tôi ảnh chụp màn hình đến rezervace@slevomat.cz. Chúng tôi sẽ kiểm tra mọi thứ và phản hồi lại bạn.

6) Tôi phải làm gì nếu muốn thêm loại phòng mới vào danh mục bán?
Trước tiên, hãy thêm chính phòng đó vào trình quản lý kênh của bạn cho Slevomat, sau đó thông báo cho chúng tôi về việc thêm phòng để chúng tôi có thể thêm loại phòng đã cho vào sự kiện từ phía chúng tôi.