Kaj pomeni izraz "rezervacijski depozit"?
Rezervacijski polog je nova možnost za stranke, ki jim omogoča plačilo vavčerjev (trenutno samo v kategoriji Potovanja) v dveh plačilih namesto enkratnega plačila celotnega vavčerja .
Pilotni projekt
Rezervacijski depozit se lahko uporabi za nakup bivanja v kategoriji Potovanja. Najmanjša vrednost nakupa mora biti 8 000 CZK , datumi bivanja pa morajo biti najmanj 60 dni od datuma nakupa . Rezervacijski depozit je nepovraten.
Rezervacijski depoziti – plačilni koledar za stranke
Stranke plačajo v dveh plačilih: najprej depozit za rezervacijo v višini 30% celotne cene kupona in nato dodatno plačilo v višini 70% , ki ga je treba plačati najkasneje 30 dni pred prihodom . Če doplačilo ni plačano, se rezervacija razveljavi.
Vložitev potrdil o zaseženih rezervacijah – neplačane rezervacije
Če stranka ne poravna preostalega zneska, se depozit za rezervacijo zaseže in rezervacija je odpovedana. O tem boste prejeli obvestilo. V pogodbi je ponudniku opredeljen delež zaseženih depozitov, ki določajo znesek, ki vam ga povrnejo.
Kako je to videti iz vaše perspektive?
Vzpostavitev depozitov za rezervacije
Obstajata dve možnosti za nastavitev depozitov za rezervacije:
|
Denarni tok – kdaj bom prejel denar?
Možnost A – Obe plačili sta plačani pravočasno Denar vam bo poslan (brez provizije) v najkrajšem možnem času po unovčenju bona. Primer Bon je bil unovčen 25. 4. 2024. Denar prejmete ob naslednjem obračunskem datumu, to je za obdobje 21. 4. – 1. 5. 2024.
Pridruženi vmesniki in sistemi rezervacij E‑poštna obvestila Po plačilu akontacije boste prejeli standardno e‑poštno obvestilo o novi rezervaciji, ki vsebuje informacijo, da je plačana samo akontacija in ne celotne cene naročila.
Po plačilu dodatnega plačila boste prejeli še eno obvestilo po e‑pošti.
V primeru neplačanega doplačila bo rezervacija odpovedana in boste prejeli obvestilo o odpovedi rezervacije in obračun zaseženega depozita rezervacije.
Ali bodo podatki o rezervaciji vneseni v rezervacijski sistem? št. Kako naj torej vem, ali je bil vavčer plačan prek depozita za rezervacijo? V partnerskem vmesniku v izvozu plačanih naročil. Tukaj smo dodali nove stolpce in barvno razlikovanje izbranih vrstic, da bo preglednejše.
|
V prilogi najdete dokument (samo v češčini), ki prikazuje postopek za oddajo naročil z depozitom rezervacije. Ključno načelo je, da se vsako plačilo (rezervacijski polog, doplačilo) obračuna posebej v trenutku njegovega plačila s strani stranke. Vodnik za obračun (samo v češčini) Kaj pa, če preostanek ni plačan, a smo že plačali DDV na rezervacijski depozit? |
Če imate dodatna vprašanja, se obrnite na nas.