Un'offerta ben formulata è la chiave per una vendita di successo. I clienti apprezzeranno chiarezza, condizioni eque e una presentazione visiva di alta qualità. A cosa prestare attenzione?
C'è forza nella semplicità
L'offerta dovrebbe sempre essere chiara e comprensibile a prima vista . Quando il cliente non deve preoccuparsi di inutili complicazioni, acquisterà più facilmente e velocemente. Il listino prezzi deve essere disponibile su Instagram, Facebook o sul sito web.
Questo dipende anche dal numero e dalle impostazioni delle varianti. 2–3 varianti semplici sono ottimali , un numero maggiore può creare confusione e scoraggiare il cliente. Scegliete la variante base come predefinita e solo successivamente aggiungete le versioni estese.
Come ottenere un cliente soddisfatto?
Scegli il meglio della tua offerta per l'evento. Attirerai più clienti con servizi comprovati e nuovi prodotti interessanti rispetto a saldi o versioni di prova.
Uno sconto non significa una qualità inferiore del servizio. Trattate il cliente come se avesse pagato il prezzo intero. Il cliente riconoscerà l'approccio opposto e potrebbe riflettersi nella recensione.
La descrizione dell'evento deve essere realistica . Indica esattamente cosa il cliente deve aspettarsi e mantieni le promesse. Anche un piccolo dettaglio non specificato (ad esempio, un drink di benvenuto mancante) può influire sulla valutazione.
Evita costi nascosti . Indica sempre eventuali costi aggiuntivi in modo trasparente e comprensibile. Il tuo listino prezzi aggiornato deve essere facilmente reperibile sul tuo sito web, Instagram o Facebook.
Il servizio deve essere disponibile
Limitare l'utilizzo dell'offerta ai soli casi strettamente necessari . Buoni con validità troppo breve, possibilità di utilizzo limitate (ad esempio, da mercoledì a venerdì dalle 14:00 alle 17:00), complicazioni nella prenotazione o condizioni d'uso complesse riducono le vendite e la soddisfazione del cliente. Rendere l'offerta il più accessibile possibile .
Qual è il periodo di validità ottimale per i voucher in base al tipo di offerta? Consigliamo 3–5 mesi per i servizi locali, 6–12 mesi per gli alloggi e 3–10 mesi per i beni.
Prestare attenzione alla qualità della presentazione
Foto autentiche e di alta qualità aumenteranno la fiducia dei clienti nei tuoi servizi. Ti preghiamo di allegare alla tua offerta almeno 4–6 foto di alta qualità in formato orizzontale (2000 × 1000 px), ben illuminate e senza sovrapposizioni di testo. Le foto in formato verticale non sono utilizzabili nella presentazione sul nostro sito web.
Affidati ai nostri esperti e segui i consigli del tuo rappresentante commerciale. I nostri suggerimenti per le modifiche si basano su dati verificati e sulla nostra pluriennale esperienza con eventi di successo.
Non vediamo l'ora di collaborare con voi e vi auguriamo numerose offerte di successo.